Hvordan man kommer i kontakt
Gå til Tilmeld-siden og indsend dine oplysninger. Brug emnefeltet og en kort besked til at beskrive dit spørgsmål.
Sonnena Finitor leverer en premium, insights-drevet oplevelse. Hvis du har spørgsmål om indholdet, onboarding-trinnene eller kontooprettelse, indsende din besked gennem Tilmeld flowet.
Sonnena Finitor viser ikke direkte e-mail, telefonoplysninger eller en adresse på denne side. For alle beskeder, brug Tilmeld flowet, så din forespørgsel bliver fanget inden for onboarding-arbejdsgangen.
Gå til Tilmeld-siden og indsend dine oplysninger. Brug emnefeltet og en kort besked til at beskrive dit spørgsmål.
Giv dit fulde navn og den bedste kontaktmetode, og opsummer derefter emnet (f.eks.: adgangsproblemer, side navigation eller politikspørgsmål). Dette hjælper med præcis håndtering.
Sonnena Finitor lægger vægt på struktureret behandling af indsendte oplysninger. Del kun det, der er nødvendigt for at beskrive din anmodning. Gennemgå gældende politikker, før du indsender.
Beskeder indsendt via Tilmeld er i kø til vurdering i rækkefølge. Tidslinjer varierer afhængigt af arbejdsbyrde og anmodningstype.
Beskeder vurderes typisk i almindelige forretningstimer på hverdage.
De fleste forespørgsler får svar inden for 1–2 arbejdsdage, afhængigt af køvolumen.
Hvis din anmodning er hastende, marker det i beskedoversigten under tilmelding.
Sonnena Finitor sender beskeder gennem onboarding-flowet for at opretholde konsistens med din rejse. Indsend dine oplysninger og inkluder en klar opsummering af dit spørgsmål.